Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Hexalorvest zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke uporabnikov spletnega mesta in storitve. Dokument je splošen osnutek in ga je treba pred objavo prilagoditi dejanskim postopkom obdelave podatkov ter uskladiti s veljavno zakonodajo.

Zadnja posodobitev: ta dokument je vzorčni osnutek in ne predstavlja pravnega nasveta.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek tega spletnega mesta in storitve Hexalorvest, je podjetje Hexalorvest. Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov lahko uporabnik kontaktira upravljavca prek kontaktnih podatkov, navedenih na strani za kontakt.

2. Katere podatke zbiramo

V okviru zagotavljanja storitve lahko zbiramo naslednje vrste podatkov:

  • Identifikacijski podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, uporabniško ime.
  • Podatki o uporabi storitve: nastavitve računa, interakcije s platformo, zgodovina prijav.
  • Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, naprava, operacijski sistem, piškotki.
  • Podatki, posredovani prek obrazcev: vsebina sporočil, poslanih prek kontaktnega obrazca ali e-pošte.
  • Finančni in transakcijski podatki: podatki, potrebni za obdelavo plačil, kadar je to relevantno (podatki o plačilni kartici se praviloma obdelujejo prek zunanjega ponudnika plačilnih storitev in jih ne hranimo neposredno).

3. Nameni obdelave

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • zagotavljanje in izvajanje storitve ter funkcionalnosti platforme;
  • upravljanje uporabniškega računa in avtentikacijo;
  • komunikacijo z uporabniki glede vprašanj, podpore in obvestil;
  • izboljševanje storitve, analitiko uporabe in odpravljanje napak;
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti in varstvo pred goljufijami;
  • trženjska sporočila, kadar je uporabnik za to dal privolitev.

4. Pravna podlaga obdelave

Obdelava osebnih podatkov temelji na eni ali več naslednjih pravnih podlag: izvajanje pogodbe z uporabnikom, privolitev uporabnika, zakonska obveznost ali zakoniti interes upravljavca pri izboljševanju in varovanju storitve.

5. Piškotki

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje osnovne funkcionalnosti, pomnjenje nastavitev ter analizo uporabe strani. Uporabnik lahko piškotke upravlja oziroma onemogoči v nastavitvah svojega brskalnika, kar lahko vpliva na delovanje nekaterih funkcionalnosti storitve.

6. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, oziroma kot to zahteva veljavna zakonodaja. Po prenehanju potrebe po hrambi podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

7. Delitev podatkov s tretjimi osebami

Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko delimo z:

  • ponudniki gostovanja, infrastrukture in tehnične podpore;
  • ponudniki plačilnih storitev za obdelavo transakcij;
  • orodji za analitiko in trženje, kadar je to relevantno;
  • pristojnimi organi, kadar to zahteva zakon.

Vsi zunanji ponudniki so pogodbeno zavezani k varovanju zaupnosti in varnosti podatkov.

8. Mednarodni prenos podatkov

Kadar se podatki obdelujejo ali hranijo zunaj Evropskega gospodarskega prostora, upravljavec zagotovi ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

9. Varnost podatkov

Izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali spremembo. Kljub prizadevanjem za varnost pa noben sistem prenosa ali shranjevanja podatkov ni popolnoma varen.

10. Pravice uporabnikov

V skladu z veljavno zakonodajo imajo uporabniki lahko naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov:

  • pravico do dostopa do podatkov, ki jih hranimo;
  • pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
  • pravico do izbrisa podatkov ("pravica do pozabe");
  • pravico do omejitve obdelave;
  • pravico do prenosljivosti podatkov;
  • pravico do ugovora obdelavi podatkov;
  • pravico do umika privolitve kadarkoli.

Za uveljavljanje teh pravic nas lahko kontaktirate prek kontaktne strani spletnega mesta. Uporabnik ima tudi pravico do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.

11. Podatki mladoletnih

Storitev ni namenjena osebam, mlajšim od zakonsko določene starosti za samostojno privolitev v obdelavo osebnih podatkov. Zavestno ne zbiramo podatkov mladoletnih oseb brez ustreznega soglasja.

12. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. Posodobljeno različico bomo objavili na tej strani z navedbo datuma zadnje spremembe.

13. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo osebnih podatkov se obrnite na nas prek strani Kontakt.